用户体验拨测

客户业务感知和业务持续可用性监测

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概述

基于自动化技术,从最终客户视角实现客户业务感知和业务持续可用性监测,帮助企业及时发现和快速定位问题、控制运营风险。国内首家满足模拟苹果和安卓用户进行App业务流程的主动式用户体验测评平台。

国内首家满足模拟苹果和安卓用户进行App业务流程的主动式用户体验测评平台。

价值
  • NO.1
    分布式全时段监控业务可用性,提前告警,协助快速定位问题,降低运营风险。
  • NO.2
    了解竞品应用用户体验性能,性能对标,知己知彼,提升整体竞争力。
  • NO.3
    为产品迭代更新提供决策建议,满足用户对产品日增的体验需求。
产品功能
  • 1

    分布式监测

    基于网络用户活跃度,覆盖20+个国家重点城市以及省会城市,数百台真实手机监终端,数十款主流机型。
  • 2

    用户角度行为

    基于自动化技术,完全模拟用户真实行为。
  • 3

    OCR识别技术

    基于OCR、图像识别技术判断业务场景。
  • 4

    人工智能决策

    基于人工智能数据分析能力,提供决策意见。
  • 5

    实时告警

    业务数据实时上报,智能判断业务性能,超过阈值实时告警,第一时间解决风险问题。
  • 6

    智能数据展示

    用户体验数据多维展示,不同角度体现产品体验感,对产品优化提供多种决策建议。
我们的优势
  • 无代码侵入,主动式拨测

    生产环境用户视角业务流程自动化、对应用无侵入,安全可靠。
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    真实环境

    真实手机、真实网络、多地域(支持全国分布式部署)执行用户业务。
  • 跨平台

    不受操作系统限制,支持Android/iOS操作系统。支持Native App、各种应用小程序、Mobile Web、Hybrid App。
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    持续监控

    7*24小时监控,发现问题及时告警。

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